ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА.
-
Возврат товара при розничных покупках осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей". Полную информацию о правах потребителей в случае возврата товара вы можете прочитать здесь – "О защите прав потребителей". Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение двух недель (14 календарных дней) после получения может выслать её обратно продавцу. В этом случае затраты на обратную доставку идут за счёт покупателя.
Для осуществления возврата необходимо:
- Сохранить товарный вид модели (вешалка, этикетка, упаковка).
- Внутрь посылки вложить заявление на возврат (в нем должны содержаться ваши ФИО, адрес, телефон, причина возврата).
- Выслать изделие.
Для жителей Беларуси :
- простой почтовой пересылкой (без наложенного платежа) – 220088, Беларусь, г. Минск, ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ, Получатель – ИП Ермакович Виктория Сергеевна. Забор посылок осуществляется раз в 7-10 дней.
Для жителей России:
- простой почтовой пересылкой (без наложенного платежа) – 220088, Беларусь, г. Минск, ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ. Получатель – ИП Ермакович Виктория Сергеевна. Забор посылок осуществляется раз в 7-10 дней.
- транспортной компанией СДЭК (без наложенного платежа) до терминала ТК в г. Минске (Партизанский проспект 5, помещение 1Н). Получатель – ИП Ермакович Виктория Сергеевна. Забор посылок осуществляется раз в 7-10 дней.
ВНИМАНИЕ! ТОВАР, БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ (С ПРИЗНАКАМИ НОСКИ), К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.
В случае возврата все расходы по первоначальной и последующей доставке осуществляются за счет покупателя. Товар не принимается к возврату в случае отсутствия оригинальных наклеек, этикеток, стикеров, упаковки. Как только мы получим возврат, будет произведен возврат денежных средств в течение 7 дней.
- Покупателям из РБ при оплате за товар всеми способами (наложенный платеж, система ЕРИП, карта рассрочки Халва) денежные средства возвращаются электронным почтовым денежным переводом. Почта взымает процент за зачисление средств – 1-3% от суммы возврата.
- При возврате денежным средств, оплаченной картой рассрочки Халва, возвращается сумма, за минусом 6,8 % уплаченной комиссии банку!!!!
- Покупателям из РФ при оплате за товар другими способами (наложенный платеж) денежные средства возвращаются банковским переводом на карту по реквизитам.
Возврат товара (при оптовых покупках) осуществляется только в случае несовпадения оплаченной по счету номенклатуры товаров с полученным вами заказом. Возврат товара также возможен при наличии производственного брака изделия.
Уважаемые покупатели! В случае заказа и невыкупа посылки с наложенным платежом все дальнейшие заказы будут отправляться только по предоплате.
